الرابط، لا المرفق

أرفقت خطة المشروع وتقرير الأداء لهذا الشهر. حولهما إلى موقع من صفحة واحدة يفهمه الفريق في دقيقة:
1. أهم ثلاثة أرقام في الأعلى، مع سطر واحد يشرح معنى كل رقم.
2. ما الذي تأخر، ولماذا، بكلمات بسيطة.
3. الخطوة التالية، مع اسم المسؤول والموعد.
اجعل الصفحة نظيفة وسهلة القراءة على الهاتف. بلا مصطلحات وبلا زخرفة. إذا كان شيء غير واضح، اسألني سؤالا واحدا قبل أن تبدأ.

أرفقت ملف التسليم. حوله إلى موقع من صفحة واحدة يستخدمه الفريق أثناء غيابي:
1. من المسؤول عن ماذا، سطر واحد لكل شخص.
2. أين يوجد كل ملف، مع الروابط.
3. ما الذي يمكن أن ينتظر حتى أعود، والأسباب الوحيدة للاتصال بي.
اجعل البحث فيه سهلا على الهاتف. احذف كل اسم أو رقم لم أحدده بأنه آمن للمشاركة.

أرفقت عرض السعر لأحد العملاء. حوله إلى صفحة واحدة يقرأها العميل على هاتفه:
1. المشكلة، بكلمات العميل نفسه.
2. الحل، في ثلاثة أسطر.
3. المراحل، مع التواريخ.
4. السعر، بوضوح.
5. طريقة واحدة للرد: زر واحد أو سطر واحد.
بنبرة دافئة وواثقة، بلا لغة مبيعات. ولا تضف شيئا لم يرد في العرض.